Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Japanshopdn. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin bạn cung cấp. Dưới đây là các quy định chi tiết về việc thu thập và sử dụng thông tin.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn mua hàng nội địa Nhật chính hãng, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên người nhận.
- Địa chỉ giao hàng.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ Email cá nhân.
Ngoài ra, hệ thống cũng lưu trữ thông tin về đơn hàng:
- Tên sản phẩm và số lượng.
- Thời gian giao nhận sản phẩm.
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể:
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
- Xử lý đơn đặt hàng qua website theo yêu cầu.
- Gửi thông tin sản phẩm mới và các chương trình ưu đãi.
- Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi chỉ xóa dữ liệu khi nhận được yêu cầu trực tiếp từ khách hàng. Bạn vui lòng gửi yêu cầu xóa thông tin về Email: support@japanshopdn.com.
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Mọi thông tin được quản lý trực tiếp bởi đội ngũ Japanshopdn.
- Điện thoại hỗ trợ: +8180-4349-3389.
- Website chính thức: japanshopdn.com.
- Email liên hệ: support@japanshopdn.com.
5. Công cụ chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Hiện tại, chúng tôi thu thập thông tin qua Email đặt hàng. Bạn có quyền yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Hãy liên hệ qua Email hoặc số điện thoại phía trên. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn cập nhật dữ liệu nhanh nhất có thể.
6. Cam kết bảo mật tuyệt đối
Tại Japanshopdn, quyền lợi bảo mật của bạn là trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cho người khác. Thông tin cá nhân chỉ được tiết lộ trong các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ cho chính bạn.
- Giải quyết các tranh chấp hoặc khiếu nại phát sinh.
- Cung cấp theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ qua Email: support@japanshopdn.com. Cảm ơn bạn đã tin tưởng chọn mua hàng nội địa Nhật chính hãng tại shop.